技能市集提供優質的網路服務平台，除了在合約及網站規範特別註明「接案者不得於技能市集販售侵害他人智慧財產權的服務」外，為確保智慧財產權權利人之權益，技能市集制訂了「智慧財產權保護政策」，以規範、處理權利人對於接案者之服務涉有侵害智慧財產權之情事。 接案者、使用者及權利人等認知並了解技能市集非司法機關，無法逕行認定接案者上架、販售的服務是否構成侵權。當權利人認為在技能市集上販售的服務侵害其智慧財產權時，技能市集建議以下列方式維護權益： 以站內訊息直接與你認為涉及侵權的接案者聯繫：直接與涉及侵權的接案者聯繫有助於釐清事實及雙方主張，也是許多爭議更有效且相對快速的解決途徑之一。
聯繫方式
以站內訊息直接與你認為涉及侵權的接案者聯繫並提出侵權通知，最好符合下列兩個條件，以節省溝通成本： 1.提出侵權通知人＝智慧財產權的權利人或其代理人（以下統稱「權利人」），以曾向主管機關申請智慧財產權並經核准為準。 2.建議備妥下列文件： 1.智慧財產權侵害通知書 2.檢附相關智慧財產權利證明文件（或主管機關公文），內容應明確、具體且越詳盡越好。 提醒：技能市集不受理相關資料之轉交與聯繫，請勿將相關文件提供予技能市集網站平台，技能市集不負任何保密、保管及其他賠償責任;請以站內訊息直接與涉侵權之接案者聯繫。
你應該要知道
1.技能市集可以協助判斷侵權與否嗎？ 不可以，技能市集並無受理亦無此項認定侵權與否之公權力。如以站內訊息檢附相關證據資料與侵權之接案者聯繫仍溝通無果，還是須由司法機關進一步調查、裁判。 2.我是被聯繫侵權的接案者，當收到第三人的侵權通知信時，該怎麼回應呢？ 1.接案者如收到站內訊息的侵權通知信後，請詳閱信件內容，加以瞭解涉侵權之原因。 2.若接案者認為並無侵權情事，得檢具事證並填妥「未侵害智慧財產權通知書」回覆提出侵權通知人。
更多常見問題
請注意，在此僅就一些接案者常見的疑問提供相關資訊，並非技能市集提供的法律意見。若你對下列內容有進一步的疑問，請盡速諮詢專業人士（如：律師），以確保你的權益。
Q：我是權利人，必備條件的「檢附相關證明文件」是指什麼？
若為著作權人，請提供可以證明你是著作權人之文件（如：原稿、創作歷程、公開時間、地點、標示著作人或著作財產權人之出版品或可供查證的資料等）。 若為商標或專利權人，請提供主管機關核發的權利證明文件。 除上述文件外，若有更多可證明侵權事實的佐證文件，請評估是否一併提供。
Q：我是被通知侵權的接案者，除了以「未侵害智慧財產權通知書」回覆技能市集，有其他方法可以解決紛爭嗎？
若接案者對技能市集轉送的侵權通知內容有疑慮，我們也建議在收到通知時，直接與權利人聯繫（技能市集轉送的信件會有權利人的聯絡方式），或盡快諮詢相關專業人士（如：律師）。
Q：我是被通知侵權的接案者，收到技能市集寄來侵權通知信，且服務遭移除，這是否代表已經構成侵權了？
不是，當技能市集依處理流程將涉侵權內容或服務暫時下架（移除），並不等於該服務內容已經構成侵權，而是為避免可能的損害進一步擴大的暫時性措施。技能市集轉送通知，被指涉侵權的接案者如認為不構成侵權，可以透過「未侵害智慧財產權通知書」進一步回應。
Q：我是被通知侵權的接案者，若把涉侵權的服務修改或調整後，可以再重新上架嗎？
如果為相同的內容，技能市集原則上建議在侵權的問題未處理完結前，不要再重新上架。如果重新上架，技能市集將依相關規範處理。至於修改或調整後是否仍涉及侵權，技能市集無法協助你確認，建議你尋求權利人或專業人士（如：律師）的意見。
Q：我是被通知侵權的接案者，我的服務被移除，可是為什麼其他與我類似的服務卻沒有被移除？
技能市集目前暫無法逕行比對各服及其相似程度，然收到權利人向技能市集提出侵權通知，技能市集僅是依法律相關規定移除涉侵權之內容，此移除動作不是出於技能市集的恣意判斷。
如誤用、濫用本政策提出侵權通知或回復通知，會有什麼後果呢？
依著作權法第 90 條之 11 規定，因故意或過失，向技能市集提出不實侵權通知或回復通知的人，因而導致接案者、真正權利人或技能市集受有損害，應負擔損害賠償責任。